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托管咨询客服QQ:2264593819

同一个访客经常进来网站,我该如何辨别呢?

ID:323 / 打印
发布日期:2019-07-17 10:06:55

可以通过名片或者IP判断。

名片设置步骤

  1. 点击选择访客--访客接待-修改名片-填写信息-保存

在百度商桥中可以通过“修改名片”备注访客信息,那这个访客再次进入网站,客服可以根据访客名片来辨别访客,同时也可以备注访客的关注点等信息,

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    2. 点击基础设置--名片设置--编辑名片

编辑在线客服需要填写的内容(你想了解的内容)

好处:每日访客非常多,记录你的每日重点访客,方便该访客下次进来网站时能及时沟通上次未解决的问题,或者该访客的关注点

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