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百度商桥访客分配如何设置?

ID:338 / 打印
发布日期:2019-07-17 10:04:42

如果我们网站每天的流量很大,询盘很多,我们需要多个客服进行回复。那么我们可以设置一下访客的分配,可根据工作强度,智能(接待人数)排序,客服排序来分配。除了可以按访客进行分配之外,我们也可以用咨询框中的分组进行分客服。在账号管理中选中某个客服。点击编辑,可以在这个地方重置密码及接待管理,可以按咨询分组分配 ,也可以按地域,按接待的上限来进行设置。

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